Zamawianie projektów indywidualnych na ślub
Minimalna ilość zamawianych zaproszeń dla projektu indywidualnego to 50 sztuk.
Nie wykonujemy dodruku, dlatego prosimy o zamówienie zapasowych zaproszeń. Z naszego doświadczenia dobrze zamówić 10 sztuk więcej.
Zaproszenia indywidualne najlepiej zamawiać na trzy miesiące przed planowanym wręczeniem.
Proces projektowy
Po otrzymaniu od klienta formularza umawiamy się na spotkanie przy kawie, osobiście lub wirtualnie. Podczas rozmowy będziemy mogli omówić pomysły, inspiracje, dowiemy się czegoś o sobie. To pozwoli nam na oszacowanie czasu realizacji i kosztów. Przedyskutujemy typografię, motywy przewodnie, metody drukowania.
Aby zarezerwować studio prosimy o opłatę za projekt z góry.
FORMULARZ
1
W kolejnym etapie, po około 2 tygodniach, otrzymają Państwo prezentację kilku wstępnych propozycji w różnych wariantach cenowych. Jeżeli macie jakieś uwagi i własne pomysły, to jest właśnie ten czas na Waszą kreatywność. Swoich klientów traktujemy jak współautorów papeterii, dlatego staramy się by cały proces był swobodny, rozrywkowy i jak najprostszy.
PROJEKT GRAFICZNY
2
Kiedy będziecie w pełni usatysfakcjonowani projektem cyfrowym rozpoczniemy etap realizacji. Tym co nas odróżnia od innych pracowni, jest to, że wszystko staramy się robić samodzielnie na miejscu. Tradycyjne techniki wymagają od nas pełnego zaangażowania, a finalny produkt jest rękodziełem. Jeśli powierzyliście nam personalizację lub adresowanie kopert, poprosimy Was o plik z imionami i adresami.
REALIZACJA
3
Po opłaceniu należności za realizację i zaksięgowaniu wpłaty dostaniecie starannie zapakowaną paczkę. Możliwa jest wysyłka kurierem oraz do paczkomatu.
KOMPLETACJA
4
Przydatne informacje
ZAMAWIANIE
Wypełnienie formularza nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Wypełniając formularz Klient składa ofertę kupna konkretnego towaru.
Zamówienia, w których nieprawidłowo wpisano dane teleadresowe uniemożliwiające kontakt, nie będą rozpatrywane.
Nie wykonujemy dodruków, dlatego dobrze zamówić ok. 10 sztuk więcej.
Nie realizujemy projektów wykonanych przez podmioty trzecie.
PROJEKTOWANIE I AKCEPTACJA PLIKU GRAFICZNEGO
Etap przygotowania pliku graficznego rozpoczynamy po otrzymaniu zaliczki w wysokości opłaty za projekt indywidualny.
Prosimy o bardzo uważne czytanie tekstów, po akceptacji pliku/ów nie ma możliwości wprowadzenia zmian. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy stylistyczne i literówki - za poprawność tekstów odpowiedzialność ponosi Klient.
Termin procesu projektowego liczony jest od kolejnego, pełnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty.
Realizację rozpoczynamy wyłącznie po otrzymaniu jednoznacznej akceptacji plików graficznych i zaksięgowaniu kwoty za realizację projektu indywidualnego.
W przypadku, gdy projekt indywidualny nie zostanie przekazany do realizacji, poniesione koszty projektu nie są zwracane.
REALIZACJA
Papeteria projektowana w naszej pracowni jest ręcznym wyrobem, zatem czas realizacji w dużej mierze zależy od ilości i skomplikowania wprowadzonych zmian.
Jeśli znajdziesz błąd na swoich wydrukach, natychmiast nas o tym poinformuj. Błędy klienta mogą zostać przedrukowane za dodatkową opłatą. Płatność za przeprojektowanie, przedruk i dostawę przedmiotu należy uiścić w całości przed rozpoczęciem prac graficznych.
Dodruki spowodowane błędem klienta nie będą miały pierwszeństwa.
WYSYŁKA
Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Nie odpowiadamy za terminowość dostarczenia zamówienia przez firmę kurierską.
Bardzo starannie pakujemy nasze wyroby. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, należy odmówić przyjęcia przesyłki.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY i ZWROTY
Klient ma prawo odstąpić od umowy, jednak koszty procesu projektowego nie są zwracane Klientowi. W przypadku, gdy Klient zrezygnuje z zamówienia po uiszczeniu opłaty za zamówienie (opłata za projekt indywidualny), nie jest ona zwracana klientowi.
Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 art. 38) produkty personalizowane (grawerowane) nie podlegają zwrotom, gdyż ich personalizacja uniemożliwia dalszą sprzedaż.
REKLAMACJE
O złożeniu reklamacji Klient zobowiązany jest powiadomić Belpapier w przeciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.
Poszczególne egzemplarze mogą się od siebie nieznacznie różnić ze względu na ręczne wykończenia elementów. Efekt ten nie jest wadą i nie może być przedmiotem reklamacji.
Między plikiem graficznym a wydrukiem mogą wystąpić nieznaczne różnice kolorystyczne, które zależą głównie od indywidualnych ustawień monitora, modelu karty graficznej, czy ustawień kolorów w OS. Efekt ten nie jest wadą i nie może być przedmiotem reklamacji.